Retouren

Falls sie Ihre Ware retournieren wollen, bedauern wir den dazugehörigen Grund und hoffen sie als Kunde nicht verloren zu haben. Gerne bieten wir Ihnen ein anderes Angebot an oder finden eine Lösung für Ihren Retoure-Grund.

Hier sind noch wichtige Informationen für die Retoure: 

Wie in unserem Widerrufsrecht beschrieben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zu retournieren. Senden Sie uns vorab bitte eine E-Mail, WhatsApp oder füllen das Widerrufsformular aus. 

Bitte beschreiben Sie uns den Grund der Retoure, wie z. B. falsche Größe, falsche Farbe, defekt oder sonstiges. Am besten senden Sie uns ein Foto mit, um für beide Seiten eine bestmögliche Lösung für die Retoure zu finden. 

Bitte senden Sie die Ware innerhalb der vorgegebenen 14-Tage-Frist an uns zu. 

Die Ware muss gut verpackt sein und Sie tragen die Kosten für den Rückversand.